ITマネジメント
監視・運用
お客様のニーズに合わせた監視・運用サービスをご提供します。
ソリューションの概要
ネットワーク機器、サーバ機器などの日々の維持・運用・管理業務を、お客様に代わって弊社で行い、お客様のシステム運用・管理にかかわる業務の負荷軽減を実現いたします。
以下のお客様の抱える課題を解決します。
- ■ネットワーク機器や、サーバ、PBX、VoIPまでトータルで任せたい
- ■システムを構築したが、運用管理方法・体制が整っていない
- ■運用・管理業務を行なうシステム管理者が不足している
- ■問い合わせやトラブル対応に手間と時間がかかっている
ソリューションの特徴
24時間３６５日、お客様のシステムをサポート
社専属のスタッフが２４時間３６５日、お客様システムをサポート。お客様のシステム管理者の人材不足解消やコスト削減を実現します。システム管理者が通常業務を兼務されている場合でも、システム運用・管理にかかる負担が軽減し、コア業務の効率化やコスト削減につながります。
ダウンタイムを軽減
弊社のお客様専属のスタッフがサポートし、システムの運用状況を常時把握します。万が一のシステムダウン時にも、ダウンタイムを最小限に抑えることができます。
導入までの簡単な流れ
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