ITマネジメント
オンサイト型サポート
お客様の事務所に常駐し、IT運用サービスをご提供します。
ソリューションの概要
オンサイト型サポートサービスは、お客様の社内でなければできない業務をマニュアル化し、そのマニュアルにもとづき、お客様の指定する場所で業務を代行するサービスです。
以下のお客様の抱える課題を解決します。
- ■ITスキルを保有している専門要員が不足している
- ■システムの運用管理方法・体制が整っていない
- ■複数拠点に設置されているハード製品のメンテナンスが大変である
- ■システムの運用管理のコストが高額になっている
ソリューションの特徴
お客様のニーズに合わせたサービスを提供
ヒアリングを行ない、お客様のニーズに合わせたサービスをご提案します。その中からコストに合う、必要なサポートメニューを選択していただけます。また、運用管理体制も低コストで導入できます。
現地での専門スタッフによるIT運用サービス
現地に常駐してお客様のシステム運用・管理を行いますので、お客様のシステム運用管理者様の削減が可能です。また、システム管理者が通常業務を兼務されている場合でも、システム運用・管理にかかる負担が軽減し、コア業務の効率化やコスト削減につながります。
導入までの簡単な流れ
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